Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa finansowego przez energize-crest z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej energize-crest.com oraz jest przekazywany każdemu Klientowi przed zawarciem umowy.
3. Świadczenie usług odbywa się na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami.
Usługodawca – energize-crest, świadczący usługi doradztwa finansowego.
Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługa – usługa doradztwa finansowego wymieniona w ofercie Usługodawcy.
Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.
Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem energize-crest.com.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w ofercie dostępnej na Stronie internetowej oraz w indywidualnej umowie z Klientem.
3. Usługi mogą być świadczone stacjonarnie w siedzibie Usługodawcy lub zdalnie za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty Usługodawcy przez Klienta i uiszczenia płatności.
2. Warunkiem zawarcia umowy jest wypełnienie formularza kontaktowego lub bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
3. Usługodawca potwierdza zawarcie umowy drogą mailową, wskazując szczegóły uzgodnionej współpracy.
1. Ceny usług określone są w aktualnym cenniku dostępnym na Stronie internetowej.
2. Płatność za usługę następuje przelewem bankowym na konto Usługodawcy, z zastrzeżeniem odmiennych uzgodnień.
3. Usługodawca wystawia fakturę VAT po zrealizowaniu płatności.
4. Rozpoczęcie świadczenia usługi następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
Usługodawca zobowiązuje się do:
Klient zobowiązuje się do:
1. Usługodawca świadczy usługi doradcze i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane przez Klienta.
2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników finansowych przez Klienta.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzekazania przez Klienta pełnych lub prawdziwych informacji.
4. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
1. Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adres email: [email protected]
4. W przypadku odstąpienia Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych usług.
2. Reklamację należy zgłosić na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności i Klauzuli RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym mediacji lub rozstrzygania sporów przez sąd polubowny.
W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:
Email: [email protected]
Adres: energize-crest, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska